1. Topladığımız Bilgiler
Bir hesap oluşturduğunuzda, üçüncü taraf sağlayıcı aracılığıyla giriş yaptığınızda, şablon oluşturma için görsel yüklediğinizde veya destek için bizimle iletişime geçtiğinizde doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz.
- •Hesap Bilgileri: Ad, e-posta adresi, şifre ve benzersiz kullanıcı kimliği. Apple veya Google aracılığıyla giriş yaparsanız, o hesapla ilişkili ad ve e-posta adresini alırız.
- •Oluşturulan İçerik: Yüklediğiniz görseller (kamera veya foto kitaplığı aracılığıyla) ve oluşturduğumuz şablonlar. Oluşturulan şablonlar izninizle cihazınızın foto kitaplığına kaydedilebilir.
- •Konum Verileri: Mevcut ürünleri uyarlamak ve deneyiminizi iyileştirmek için cihaz ayarlarınızdan otomatik olarak algılanan ülke kodu
- •Kullanım Verileri: Hizmet sağlama ve iyileştirme için şablon oluşturma etkinliği, kredi kullanımı ve özellik kullanımı
- •Satın Alma Geçmişi: Hesabınızı yönetmek için abonelik durumu, kredi paketi satın alımları ve işlem geçmişi
- •Geri Bildirim Verileri: Hizmetlerimiz hakkında gönüllü olarak gönderdiğiniz derecelendirmeler ve yorumlar
- •Destek Verileri: Müşteri desteği ile iletişime geçtiğinizde sağladığınız mesajlar ve bilgiler
- •Tanı Verileri: Sorunları tespit etmek ve gidermek için otomatik olarak toplanan çökme kayıtları, hata raporları ve cihaz bilgileri (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü)
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- •Şablon oluşturma hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
- •Görsellerinizi işlemek ve şablonlar oluşturmak
- •Algılanan ülkenize göre mevcut ürünleri uyarlamak
- •Hesabınız ve hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurmak
- •Kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek (onayınızla)
- •Reklam ilişkilendirmesi için Facebook SDK aracılığıyla reklam etkinliğini ölçmek (uygulama yüklemeleri ve satın alma olayları otomatik olarak izlenir)
- •Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz, takas etmiyoruz veya başka şekilde aktarmıyoruz. Reklam amacıyla sizi diğer şirketlerin uygulamaları veya web siteleri üzerinden izlemiyoruz. Verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşıyoruz:
- •Açık onayınızla
- •Yasal yükümlülükler veya mahkeme emirlerine uymak için
- •Haklarımızı, mülkümüzü veya güvenliğimizi korumak için
- •Operasyonlarımıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılarıyla
4. Stüdyo İşbirliği
Bir stüdyoya sanatçı olarak katıldığınızda veya kendi stüdyonuzu oluşturduğunuzda, işbirliği sağlamak için belirli bilgiler diğer stüdyo üyelerine görünür hale gelir. Bir stüdyo davetini kabul ederek, aşağıdaki bilgilerin diğer stüdyo üyeleriyle paylaşılmasına onay verirsiniz:
- •Profil Bilgileri: Adınız veya takma adınız, e-posta adresiniz ve avatarınız
- •Tercihler: Varsayılan şablon renginiz, yazıcı türünüz ve gölgeleme stili tercihleriniz
- •Etkinlik: Şablon oluşturduğunuz veya yükselttiğiniz zamanlar dahil olmak üzere şablon oluşturma etkinliğiniz
- •Kullanım İstatistikleri: Kredi tahsisatınız, kullanılan krediler ve kalan kredileriniz
- •Durum: Üyelik durumunuz (aktif/beklemede), rolünüz, katılma tarihiniz ve son aktif zamanınız
Bu bilgi paylaşımı, stüdyo işbirliği özelliklerini sağlamak için gereklidir ve hizmet sağlama için meşru menfaat kapsamında işlenir. İstediğiniz zaman bir stüdyodan ayrılabilirsiniz, bu da verilerinizi o stüdyonun görünümünden kaldıracaktır.
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu şunları içerir:
- •Aktarım sırasında ve beklemede veri şifreleme
- •Düzenli güvenlik denetimleri ve izleme
- •Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama önlemleri
- •Güvenilir bulut sağlayıcılarıyla güvenli veri depolama
6. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sağlamak ve bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz:
- •Yüklenen görseller ve şablonlar: Otomatik silinme süresi: 365 gün
- •Hesap bilgileri: Saklama süresi: hesabınızı silene kadar
Hesap silme talep ettiğinizde, hesabınız 30 günlük bekleyen silme sürecine girer ve bu sürede talebi iptal edebilirsiniz. 30 gün sonra, tüm ilişkili veriler sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır .
7. Haklarınız
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- •Kişisel bilgilerinize erişmek ve güncellemek
- •Hesabınızı ve ilişkili verileri silmek
- •Pazarlama iletişimlerinden çıkmak
- •Verilerinizin bir kopyasını talep etmek
- •Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etmek
8. Analiz ve İzleme
Hizmetlerimizi sağlamak için meşru menfaat kapsamında belirli verileri topluyoruz:
- •Ülke algılama: Mevcut ürünleri uyarlamak ve deneyiminizi iyileştirmek için ülkenizi cihaz ayarlarınızdan otomatik olarak algılıyoruz.
- •Cihaz tanımlayıcısı: Tanıtım teklifi uygunluğunu kontrol etmek ve promosyon tekliflerinin kötüye kullanımını önlemek için anonim bir cihaz tanımlayıcısı topluyoruz. Bu tanımlayıcı uygulamalar arası izleme için kullanılmaz.
- •Facebook SDK: Reklam ilişkilendirmesi için Meta (Facebook) SDK kullanıyoruz. Bu, reklam kampanyası etkinliğini ölçmek için uygulama yüklemelerini ve uygulama içi satın alma olaylarını izler. iOS'ta, herhangi bir reklam tanımlayıcısı toplanmadan önce Uygulama İzleme Şeffaflığı istemi aracılığıyla izin istenecektir.
Ek analiz ve kullanım izleme yalnızca açık onayınızla yapılır. Abonelikler ve satın alımlar, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) olarak hareket eden Apple App Store veya Google Play Store aracılığıyla yönetilir. Ödeme kartı bilgilerinizi toplamıyoruz veya saklamıyoruz — tüm finansal işlemler tamamen Apple veya Google tarafından işlenir.
9. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmetimiz, her biri kendi gizlilik politikalarıyla yönetilen aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleriyle entegre olur:
- •Supabase: Kimlik doğrulama ve veri depolama
- •RevenueCat: Abonelik ve satın alma yönetimi
- •Google Cloud AI: Şablon oluşturma için görsel işleme
- •Meta (Facebook) SDK: Reklam ilişkilendirmesi ve dönüşüm izleme
- •Sentry: Uygulama kararlılığını iyileştirmek için çökme raporlaması ve hata izleme
- •Resend: İşlemsel e-posta teslimatı
- •Vercel: Web uygulaması barındırma
- •Railway: Arka uç altyapı barındırma
- •Apple App Store / Google Play Store: Ödeme işleme
10. Uluslararası Transferler
Bilgileriniz, ikamet ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve oralarda işlenebilir. Gizlilik haklarınızı korumak için uygun önlemlerin alındığını garanti ediyoruz.
11. Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz 16 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır. 16 yaşından küçük çocuklardan bilinçli olarak kişisel bilgi toplamıyoruz.
12. Bu Politikadaki Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri bu sayfada yeni politikayı yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek bildireceğiz.
13. Veri Sorumlusu
Kişisel bilgilerinizden sorumlu veri sorumlusu:
Şirket: Stencil Labs, Simon Turkovič s.p.
Kayıt No.: 7414188000
KDV: SI29984688
Adres: Kotnikova Ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenija
14. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen bize şu adresten ulaşın:
E-posta: privacy@stencilai.app