Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, например, при создании аккаунта, входе через стороннего провайдера, загрузке изображений для генерации трафаретов или обращении к нам за поддержкой.

• •Информация об аккаунте: Имя, адрес email, пароль и уникальный идентификатор пользователя. Если вы входите через Apple или Google, мы получаем имя и адрес email, связанные с этим аккаунтом.
• •Сгенерированный контент: Изображения, которые вы загружаете (через камеру или библиотеку фото), и трафареты, которые мы генерируем. Сгенерированные трафареты могут быть сохранены в библиотеку фото вашего устройства с вашего разрешения.
• •Данные о местоположении: Код страны, автоматически определяемый из настроек устройства для адаптации доступных продуктов и улучшения вашего опыта
• •Данные об использовании: Активность генерации трафаретов, использование кредитов и функций для предоставления и улучшения сервиса
• •История покупок: Статус подписки, покупки пакетов кредитов и история транзакций для управления аккаунтом
• •Данные отзывов: Оценки и отзывы, добровольно предоставленные о наших услугах
• •Данные поддержки: Сообщения и информация, которую вы предоставляете при обращении в службу поддержки
• •Диагностические данные: Логи сбоев, отчёты об ошибках и информация об устройстве (модель устройства, версия ОС), собираемые автоматически для выявления и устранения проблем

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

• •Предоставления и улучшения наших услуг генерации трафаретов
• •Обработки ваших изображений и генерации трафаретов
• •Адаптации доступных продуктов на основе определённой страны
• •Связи с вами относительно аккаунта и наших услуг
• •Анализа паттернов использования для улучшения пользовательского опыта (с вашего согласия)
• •Измерения эффективности рекламы через Facebook SDK для атрибуции рекламы (установки приложения и события покупок отслеживаются автоматически)
• •Соблюдения правовых обязательств

3. Передача информации

Мы не продаём, не обмениваем и иным образом не передаём вашу личную информацию третьим лицам. Мы не отслеживаем вас в приложениях или на сайтах других компаний в рекламных целях. Мы делимся данными только в следующих обстоятельствах:

• •С вашего явного согласия
• •Для соблюдения правовых обязательств или судебных решений
• •Для защиты наших прав, собственности или безопасности
• •С поставщиками услуг, помогающими в наших операциях

4. Совместная работа в студии

Когда вы присоединяетесь к студии как художник или создаёте собственную студию, определённая информация становится видимой другим участникам студии для обеспечения совместной работы. Принимая приглашение в студию, вы даёте согласие на передачу следующей информации другим участникам студии:

• •Информация о профиле: Ваше имя или никнейм, адрес email и аватар
• •Предпочтения: Ваш цвет трафарета по умолчанию, тип принтера и предпочтения стиля затенения
• •Активность: Ваша активность генерации трафаретов, включая когда вы генерируете или масштабируете трафареты
• •Статистика использования: Ваше распределение кредитов, использованные кредиты и оставшиеся кредиты
• •Статус: Ваш статус членства (активный/ожидающий), роль, дата присоединения и время последней активности

Эта передача информации необходима для обеспечения функций совместной работы в студии и обрабатывается на основании законного интереса для предоставления услуг. Вы можете покинуть студию в любое время, что удалит ваши данные из представления этой студии.

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает:

• •Шифрование данных при передаче и хранении
• •Регулярные аудиты безопасности и мониторинг
• •Контроль доступа и меры аутентификации
• •Безопасное хранение данных у надёжных облачных провайдеров

6. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию только столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг и выполнения целей, описанных в данной политике:

• •Загруженные изображения и трафареты: Автоматически удаляются через 365 дней
• •Информация об аккаунте: Хранится, пока вы не удалите аккаунт

Когда вы запрашиваете удаление аккаунта, ваш аккаунт переходит в 30-дневный период ожидания удаления , в течение которого вы можете отменить запрос. Через 30 дней все связанные данные безвозвратно удаляются из наших систем.

7. Ваши права

Вы имеете право на:

• •Доступ к своей личной информации и её обновление
• •Удаление аккаунта и связанных данных
• •Отказ от маркетинговых рассылок
• •Запрос копии ваших данных
• •Возражение против определённых действий по обработке

8. Аналитика и отслеживание

Мы собираем определённые данные на основании законного интереса для предоставления наших услуг:

• •Определение страны: Мы автоматически определяем вашу страну из настроек устройства для адаптации доступных продуктов и улучшения вашего опыта.
• •Идентификатор устройства: Мы собираем анонимный идентификатор устройства для проверки права на вводные предложения и предотвращения злоупотреблений промоакциями. Этот идентификатор не используется для отслеживания между приложениями.
• •Facebook SDK: Мы используем Meta (Facebook) SDK для атрибуции рекламы. Это отслеживает установки приложения и события покупок в приложении для измерения эффективности рекламных кампаний. На iOS вам будет предложено дать разрешение через запрос App Tracking Transparency перед сбором любого рекламного идентификатора.

Дополнительная аналитика и отслеживание использования происходят только с вашего явного согласия. Подписки и покупки управляются через Apple App Store или Google Play Store, которые выступают продавцом. Мы не собираем и не храним данные вашей платёжной карты — все финансовые транзакции обрабатываются исключительно Apple или Google.

9. Сторонние сервисы

Наш сервис интегрируется со следующими сторонними сервисами, каждый из которых регулируется собственной политикой конфиденциальности:

• •Supabase: Аутентификация и хранение данных
• •RevenueCat: Управление подписками и покупками
• •Google Cloud AI: Обработка изображений для генерации трафаретов
• •Meta (Facebook) SDK: Атрибуция рекламы и отслеживание конверсий
• •Sentry: Отчёты о сбоях и отслеживание ошибок для повышения стабильности приложения
• •Resend: Доставка транзакционных email
• •Vercel: Хостинг веб-приложения
• •Railway: Хостинг серверной инфраструктуры
• •Apple App Store / Google Play Store: Обработка платежей

10. Международные передачи

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания. Мы обеспечиваем надлежащие меры защиты ваших прав на конфиденциальность.

11. Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 16 лет.

12. Обновления данной политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, опубликовав новую политику на этой странице и обновив дату "Последнее обновление".

13. Контролёр данных

Контролёр данных, ответственный за вашу личную информацию: