Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos as informações que você nos fornece diretamente, como ao criar uma conta, enviar imagens para gerar estênceis ou entrar em contato conosco para suporte.

• •Informações da conta: Nome, endereço de e-mail, senha
• •Conteúdo gerado: Imagens que você envia e estênceis que geramos
• •Dados de localização: Código do país detectado a partir dos cabeçalhos do servidor para exibir preços na sua moeda local e melhorar sua experiência (coletado automaticamente, armazenado em cache apenas no navegador)
• •Dados do checkout da assinatura: Endereço IP e impressão digital do dispositivo coletados durante o checkout da assinatura para prevenir abuso de testes (criptografados com hash antes do armazenamento, também armazenados nos metadados do pedido do processador de pagamentos).
• •Dados de conversão: Durante o checkout (assinaturas e pacotes de créditos), coletamos seu endereço IP, o agente de usuário do navegador, os identificadores de cookies da Meta (_fbc, _fbp), seu nome, país e ID de usuário interno para enviar eventos de conversão à Meta por meio da Conversions API para mensuração de anúncios. O endereço IP e o agente de usuário são enviados sem hash; e-mail, nome, ID de usuário e país são enviados com hash SHA-256. Esses dados também são armazenados nos metadados do pedido do processador de pagamentos.
• •Dados de uso: Como você interage com o nosso serviço (com o seu consentimento)
• •Informações do dispositivo: Tipo de navegador, identificadores de dispositivo para análises (apenas com o seu consentimento aos cookies de desempenho)

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

• •Fornecer e melhorar nossos serviços de geração de estênceis
• •Processar suas imagens e gerar estênceis
• •Exibir preços na sua moeda local com base no país detectado
• •Prevenir abuso de testes durante o checkout da assinatura (usando IP e impressão digital do dispositivo com hash – não coletados em compras de pacotes de créditos)
• •Comunicar-nos com você sobre sua conta e nossos serviços
• •Analisar padrões de uso para aprimorar a experiência do usuário (com o seu consentimento)
• •Medir a eficácia da publicidade e atribuir conversões via Meta Pixel (com o seu consentimento aos cookies de marketing) e do lado do servidor via Meta Conversions API nos eventos de checkout e compra
• •Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos, comercializamos nem transferimos de outra forma suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• •Com o seu consentimento explícito
• •Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
• •Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• •Com prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações

4. Colaboração no estúdio

Quando você entra em um estúdio como artista ou cria o seu próprio estúdio, certas informações ficam visíveis para outros membros do estúdio para permitir a colaboração. Ao aceitar um convite para um estúdio, você consente em compartilhar as seguintes informações com outros membros do estúdio:

• •Informações do perfil: Seu nome ou apelido, endereço de e-mail e avatar
• •Preferências: Sua cor de estêncil padrão, tipo de impressora e preferências de estilo de sombreamento
• •Atividade: Sua atividade de geração de estênceis, incluindo quando você gera ou amplia estênceis
• •Estatísticas de uso: Sua alocação de créditos, créditos usados e créditos restantes
• •Status: Seu status de membro (ativo/pendente), função, data de entrada e horário da última atividade

Esse compartilhamento de informações é necessário para fornecer os recursos de colaboração do estúdio e é processado com base no legítimo interesse para a prestação do serviço. Você pode sair de um estúdio a qualquer momento, o que removerá seus dados da visualização desse estúdio.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Isso inclui:

• •Criptografia dos dados em trânsito e em repouso
• •Auditorias de segurança e monitoramento regulares
• •Controles de acesso e medidas de autenticação
• •Armazenamento seguro de dados com provedores de nuvem confiáveis

6. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir as finalidades descritas nesta política:

• •Imagens enviadas e estênceis: Excluídos automaticamente após 30 dias
• •Dados de prevenção de abuso de testes (IP e impressão digital com hash): Coletados em pedidos de assinatura. Mantidos em nosso banco de dados até você excluir sua conta. Também armazenados nos metadados do pedido do nosso processador de pagamentos (Polar) como um registro de auditoria imutável.
• •Dados de rastreamento de conversões (IP, agente de usuário, nome, ID de usuário, país, cookies da Meta): Armazenados nos metadados do pedido do processador de pagamentos para assinaturas e pacotes de créditos. Enviados à Meta via Conversions API no checkout e na compra. Não armazenados separadamente em nosso banco de dados.
• •Informações da conta: Mantidas até você excluir sua conta
• •Código do país: Armazenado em cache localmente apenas no seu navegador – não armazenado em nossos servidores. O cache do navegador normalmente expira quando limpo ou após aproximadamente 30 dias.

Quando você exclui sua conta, todos os dados associados, incluindo os registros de prevenção de abuso de testes, são permanentemente removidos de nossos sistemas. Os metadados do pedido do processador de pagamentos podem ser retidos pelo processador de pagamentos para fins de conformidade legal/fiscal.

7. Seus direitos

Você tem o direito de:

• •Acessar e atualizar suas informações pessoais
• •Excluir sua conta e os dados associados
• •Cancelar a inscrição em comunicações de marketing
• •Solicitar uma cópia dos seus dados
• •Opor-se a determinadas atividades de tratamento

8. Cookies e rastreamento

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionalidade do site. Também coletamos certos dados com base no legítimo interesse, sem exigir consentimento:

• •Detecção de país: Detectamos seu país a partir dos cabeçalhos do servidor (por exemplo, Cloudflare, Vercel) para exibir preços na sua moeda local e melhorar sua experiência. Esses dados são armazenados em cache apenas no seu navegador e não são armazenados em nossos servidores.
• •Prevenção de abuso de testes: Durante o checkout da assinatura, coletamos seu endereço IP e a impressão digital do dispositivo para prevenir abuso de testes. Esses dados são criptografados com hash antes do armazenamento, mantidos em nosso banco de dados até a exclusão da conta e incluídos nos metadados do pedido do processador de pagamentos.
• •Rastreamento de conversões: Nos eventos de checkout e compra (assinaturas e pacotes de créditos), enviamos eventos do lado do servidor à Meta por meio da Conversions API contendo seu e-mail, nome, ID de usuário e país com hash, junto com seu endereço IP, o agente de usuário do navegador e os identificadores de cookies da Meta para atribuição de anúncios e deduplicação com os eventos do pixel do navegador.

Análises, rastreamento adicional de impressão digital do dispositivo e geolocalização detalhada por IP ocorrem apenas com o seu consentimento explícito aos cookies de desempenho. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do nosso banner de cookies ou da página Configurações de Cookies. Consulte nossa Política de Cookies para todos os detalhes.

9. Serviços de terceiros

Nosso serviço pode se integrar a serviços de terceiros para autenticação, processamento de pagamentos e análises. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade que regem o uso das suas informações.

10. Transferências internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger seus direitos de privacidade.

11. Privacidade de crianças

Nosso serviço não se destina a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos.

12. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações relevantes publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

13. Controlador de dados

O controlador de dados responsável pelas suas informações pessoais é: