1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente a nós, como quando cria uma conta, faz login através de um provedor terceirizado, envia imagens para geração de stencils ou entra em contato conosco para suporte.
- •Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail, senha e um identificador único de usuário. Se você fizer login via Apple ou Google, recebemos o nome e o endereço de e-mail associados a essa conta.
- •Conteúdo Gerado: Imagens que você envia (pela câmera ou biblioteca de fotos) e stencils que geramos. Stencils gerados podem ser salvos na biblioteca de fotos do seu dispositivo com sua permissão.
- •Dados de Localização: Código do país detectado automaticamente nas configurações do seu dispositivo para personalizar os produtos disponíveis e melhorar sua experiência
- •Dados de Uso: Atividade de geração de stencils, uso de créditos e uso de recursos para prestação e melhoria do serviço
- •Histórico de Compras: Status da assinatura, compras de pacotes de créditos e histórico de transações para gerenciar sua conta
- •Dados de Feedback: Avaliações e resenhas que você envia voluntariamente sobre nossos serviços
- •Dados de Suporte: Mensagens e informações que você fornece ao entrar em contato com o suporte ao cliente
- •Dados de Diagnóstico: Logs de falhas, relatórios de erros e informações do dispositivo (modelo do dispositivo, versão do SO) coletados automaticamente para identificar e corrigir problemas
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- •Fornecer e melhorar nossos serviços de geração de stencils
- •Processar suas imagens e gerar stencils
- •Personalizar os produtos disponíveis com base no seu país detectado
- •Nos comunicar com você sobre sua conta e nossos serviços
- •Analisar padrões de uso para aprimorar a experiência do usuário (com seu consentimento)
- •Medir a eficácia da publicidade via Facebook SDK para atribuição de anúncios (instalações de aplicativos e eventos de compra são rastreados automaticamente)
- •Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, comercializamos ou transferimos de outra forma suas informações pessoais a terceiros. Não rastreamos você em aplicativos ou sites de outras empresas para fins publicitários. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias:
- •Com seu consentimento explícito
- •Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
- •Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- •Com provedores de serviço que auxiliam em nossas operações
4. Colaboração em Estúdio
Quando você se junta a um estúdio como artista ou cria seu próprio estúdio, certas informações ficam visíveis para outros membros do estúdio para possibilitar a colaboração. Ao aceitar um convite de estúdio, você consente em compartilhar as seguintes informações com outros membros do estúdio:
- •Informações do Perfil: Seu nome ou apelido, endereço de e-mail e avatar
- •Preferências: Sua cor padrão de stencil, tipo de impressora e preferências de estilo de sombreamento
- •Atividade: Sua atividade de geração de stencils, incluindo quando você gera ou amplia stencils
- •Estatísticas de Uso: Sua alocação de créditos, créditos utilizados e créditos restantes
- •Status: Seu status de membro (ativo/pendente), função, data de entrada e último horário ativo
Este compartilhamento de informações é necessário para fornecer os recursos de colaboração do estúdio e é processado sob interesse legítimo para prestação do serviço. Você pode sair de um estúdio a qualquer momento, o que removerá seus dados da visualização desse estúdio.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- •Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- •Auditorias e monitoramento regulares de segurança
- •Controles de acesso e medidas de autenticação
- •Armazenamento seguro de dados com provedores de nuvem de confiança
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir os propósitos descritos nesta política:
- •Imagens enviadas e stencils: Excluídos automaticamente após 30 dias
- •Informações da conta: Retidas até você excluir sua conta
Quando você solicita a exclusão da conta, sua conta entra em um período de exclusão pendente de 30 dias durante o qual você pode cancelar a solicitação. Após 30 dias, todos os dados associados são removidos permanentemente dos nossos sistemas.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- •Acessar e atualizar suas informações pessoais
- •Excluir sua conta e dados associados
- •Cancelar a inscrição de comunicações de marketing
- •Solicitar uma cópia dos seus dados
- •Se opor a certas atividades de processamento
8. Análises e Rastreamento
Coletamos certos dados sob interesse legítimo para fornecer nossos serviços:
- •Detecção de país: Detectamos seu país automaticamente nas configurações do seu dispositivo para personalizar os produtos disponíveis e melhorar sua experiência.
- •Identificador do dispositivo: Coletamos um identificador anônimo do dispositivo para verificar a elegibilidade de ofertas introdutórias e prevenir abuso de ofertas promocionais. Este identificador não é usado para rastreamento entre aplicativos.
- •Facebook SDK: Usamos o Meta (Facebook) SDK para atribuição de anúncios. Isso rastreia instalações de aplicativos e eventos de compras dentro do app para medir a eficácia de campanhas publicitárias. No iOS, você será solicitado a dar permissão através do prompt de Transparência de Rastreamento de Aplicativos antes que qualquer identificador publicitário seja coletado.
Análises adicionais e rastreamento de uso ocorrem apenas com seu consentimento explícito. Assinaturas e compras são gerenciadas através da Apple App Store ou Google Play Store, que atuam como intermediários comerciais. Não coletamos nem armazenamos informações do seu cartão de pagamento — todas as transações financeiras são processadas inteiramente pela Apple ou Google.
9. Serviços de Terceiros
Nosso serviço se integra com os seguintes serviços de terceiros, cada um regido por suas próprias políticas de privacidade:
- •Supabase: Autenticação e armazenamento de dados
- •RevenueCat: Gerenciamento de assinaturas e compras
- •Google Cloud AI: Processamento de imagens para geração de stencils
- •Meta (Facebook) SDK: Atribuição de anúncios e rastreamento de conversões
- •Sentry: Relatórios de falhas e rastreamento de erros para melhorar a estabilidade do app
- •Resend: Envio de e-mails transacionais
- •Vercel: Hospedagem de aplicação web
- •Railway: Hospedagem de infraestrutura de backend
- •Apple App Store / Google Play Store: Processamento de pagamentos
10. Transferências Internacionais
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger seus direitos de privacidade.
11. Privacidade de Menores
Nosso serviço não se destina a menores de 16 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos.
12. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
13. Controlador de Dados
O controlador de dados responsável pelas suas informações pessoais é:
Empresa: Stencil Labs, Simon Turkovič s.p.
N.º de Registro: 7414188000
VAT: SI29984688
Endereço: Kotnikova Ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenija
14. Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo:
E-mail: privacy@stencilai.app