Privacybeleid

1. Informatie die We Verzamelen

We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals wanneer u een account aanmaakt, inlogt via een externe aanbieder, afbeeldingen uploadt voor stencilgeneratie, of contact met ons opneemt voor ondersteuning.

• •Accountinformatie: Naam, e-mailadres, wachtwoord en een unieke gebruikers-ID. Als u inlogt via Apple of Google, ontvangen we de naam en het e-mailadres die aan dat account zijn gekoppeld.
• •Gegenereerde Content: Afbeeldingen die u uploadt (via camera of fotobibliotheek) en stencils die we genereren. Gegenereerde stencils kunnen met uw toestemming worden opgeslagen in de fotobibliotheek van uw apparaat.
• •Locatiegegevens: Landcode automatisch gedetecteerd vanuit uw apparaatinstellingen om beschikbare producten aan te passen en uw ervaring te verbeteren
• •Gebruiksgegevens: Stencilgeneratie-activiteit, creditgebruik en functiegebruik voor dienstverlening en verbetering
• •Aankoopgeschiedenis: Abonnementsstatus, creditpakketaankopen en transactiegeschiedenis voor het beheren van uw account
• •Feedbackgegevens: Beoordelingen en reviews die u vrijwillig indient over onze diensten
• •Ondersteuningsgegevens: Berichten en informatie die u verstrekt bij contact met klantenservice
• •Diagnostische Gegevens: Crashlogs, foutrapporten en apparaatinformatie (apparaatmodel, OS-versie) automatisch verzameld om problemen te identificeren en op te lossen

2. Hoe We Uw Informatie Gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie om:

• •Onze stencilgeneratiediensten te leveren en te verbeteren
• •Uw afbeeldingen te verwerken en stencils te genereren
• •Beschikbare producten aan te passen op basis van uw gedetecteerde land
• •Met u te communiceren over uw account en onze diensten
• •Gebruikspatronen te analyseren om de gebruikerservaring te verbeteren (met uw toestemming)
• •Advertentie-effectiviteit te meten via de Facebook SDK voor advertentie-attributie (app-installaties en aankoopgebeurtenissen worden automatisch bijgehouden)
• •Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Informatie Delen

We verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijke informatie niet over aan derden. We volgen u niet via apps of websites van andere bedrijven voor advertentiedoeleinden. We delen gegevens alleen in de volgende omstandigheden:

• •Met uw uitdrukkelijke toestemming
• •Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of rechterlijke bevelen
• •Om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen
• •Met dienstverleners die ons ondersteunen bij onze activiteiten

4. Studio-samenwerking

Wanneer u als artiest toetreedt tot een studio of uw eigen studio aanmaakt, wordt bepaalde informatie zichtbaar voor andere studioleden om samenwerking mogelijk te maken. Door een studio-uitnodiging te accepteren stemt u in met het delen van de volgende informatie met andere studioleden:

• •Profielinformatie: Uw naam of bijnaam, e-mailadres en avatar
• •Voorkeuren: Uw standaard stencilkleur, printertype en schaduwstijlvoorkeuren
• •Activiteit: Uw stencilgeneratie-activiteit, inclusief wanneer u stencils genereert of opschaalt
• •Gebruiksstatistieken: Uw credittoewijzing, gebruikte credits en resterende credits
• •Status: Uw lidmaatschapsstatus (actief/in behandeling), rol, toetredingsdatum en tijdstip van laatste activiteit

Dit delen van informatie is noodzakelijk voor het bieden van studio-samenwerkingsfuncties en wordt verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang voor dienstverlening. U kunt een studio op elk moment verlaten, waardoor uw gegevens uit het zicht van die studio worden verwijderd.

5. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat:

• •Versleuteling van gegevens tijdens transport en in rust
• •Regelmatige beveiligingsaudits en monitoring
• •Toegangscontroles en authenticatiemaatregelen
• •Veilige gegevensopslag bij betrouwbare cloudaanbieders

6. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om onze diensten te leveren en de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen:

• •Geüploade afbeeldingen en stencils: Automatisch verwijderd na 365 dagen
• •Accountinformatie: Bewaard tot u uw account verwijdert

Wanneer u accountverwijdering aanvraagt, gaat uw account een 30-daagse wachtperiode voor verwijdering in waarin u het verzoek kunt annuleren. Na 30 dagen worden alle bijbehorende gegevens permanent verwijderd uit onze systemen.

7. Uw Rechten

U heeft het recht om:

• •Uw persoonlijke informatie in te zien en bij te werken
• •Uw account en bijbehorende gegevens te verwijderen
• •Af te melden voor marketingcommunicatie
• •Een kopie van uw gegevens op te vragen
• •Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten

8. Analyse en Tracking

We verzamelen bepaalde gegevens op basis van gerechtvaardigd belang om onze diensten te leveren:

• •Landdetectie: We detecteren uw land automatisch vanuit uw apparaatinstellingen om beschikbare producten aan te passen en uw ervaring te verbeteren.
• •Apparaat-ID: We verzamelen een anonieme apparaat-ID om de geschiktheid voor introductie-aanbiedingen te controleren en misbruik van promotionele aanbiedingen te voorkomen. Deze ID wordt niet gebruikt voor cross-app tracking.
• •Facebook SDK: We gebruiken de Meta (Facebook) SDK voor advertentie-attributie. Dit volgt app-installaties en in-app-aankoopgebeurtenissen om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten. Op iOS wordt u gevraagd om toestemming via de App Tracking Transparency-prompt voordat enige advertentie-ID wordt verzameld.

Aanvullende analyse en gebruikstracking vindt alleen plaats met uw uitdrukkelijke toestemming. Abonnementen en aankopen worden beheerd via Apple App Store of Google Play Store, die optreden als merchant of record. We verzamelen of bewaren uw betaalkaartgegevens niet — alle financiële transacties worden volledig verwerkt door Apple of Google.

9. Diensten van Derden

Onze dienst integreert met de volgende diensten van derden, elk beheerst door hun eigen privacybeleid:

• •Supabase: Authenticatie en gegevensopslag
• •RevenueCat: Abonnements- en aankoopbeheer
• •Google Cloud AI: Beeldverwerking voor stencilgeneratie
• •Meta (Facebook) SDK: Advertentie-attributie en conversietracking
• •Sentry: Crashrapportage en fouttracking om app-stabiliteit te verbeteren
• •Resend: Transactionele e-mailbezorging
• •Vercel: Webapplicatie-hosting
• •Railway: Backend-infrastructuurhosting
• •Apple App Store / Google Play Store: Betalingsverwerking

10. Internationale Overdrachten

Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in landen anders dan uw woonland. We zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw privacyrechten te beschermen.

11. Privacy van Kinderen

Onze dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 16.

12. Updates van dit Beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We stellen u op de hoogte van wezenlijke wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken.

13. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke informatie is: