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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 avril 2026

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, téléversez des images pour générer des pochoirs ou nous contactez pour obtenir de l'aide.

  • •Informations de compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe
  • •Contenu généré : Images que vous téléversez et pochoirs que nous générons
  • •Données de localisation : Code pays détecté à partir des en-têtes du serveur pour afficher les prix dans votre devise locale et améliorer votre expérience (collecté automatiquement, mis en cache uniquement dans le navigateur)
  • •Données du paiement de l'abonnement : Adresse IP et empreinte d'appareil collectées lors du paiement de l'abonnement pour prévenir l'abus d'essai (hachées avant stockage, également conservées dans les métadonnées de commande du prestataire de paiement).
  • •Données de conversion : Lors du paiement (abonnements et packs de crédits), nous collectons votre adresse IP, l'agent utilisateur du navigateur, les identifiants de cookies Meta (_fbc, _fbp), votre nom, votre pays et votre identifiant utilisateur interne afin d'envoyer des événements de conversion à Meta via la Conversions API pour la mesure publicitaire. L'adresse IP et l'agent utilisateur sont envoyés non hachés ; l'e-mail, le nom, l'identifiant utilisateur et le pays sont envoyés hachés en SHA-256. Ces données sont également conservées dans les métadonnées de commande du prestataire de paiement.
  • •Données d'utilisation : La façon dont vous interagissez avec notre service (avec votre consentement)
  • •Informations sur l'appareil : Type de navigateur, identifiants d'appareil à des fins d'analyse (uniquement avec votre consentement aux cookies de performance)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • •Fournir et améliorer nos services de génération de pochoirs
  • •Traiter vos images et générer des pochoirs
  • •Afficher les prix dans votre devise locale selon le pays détecté
  • •Prévenir l'abus d'essai lors du paiement de l'abonnement (à l'aide d'une IP et d'une empreinte d'appareil hachées – non collectées pour les achats de packs de crédits)
  • •Communiquer avec vous au sujet de votre compte et de nos services
  • •Analyser les habitudes d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur (avec votre consentement)
  • •Mesurer l'efficacité publicitaire et attribuer les conversions via Meta Pixel (avec votre consentement aux cookies marketing) et côté serveur via la Meta Conversions API lors des événements de paiement et d'achat
  • •Respecter les obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons d'aucune autre manière vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • •Avec votre consentement explicite
  • •Pour respecter des obligations légales ou des décisions de justice
  • •Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité
  • •Avec des prestataires de services qui nous assistent dans nos opérations

4. Collaboration en Studio

Lorsque vous rejoignez un studio en tant qu'artiste ou créez votre propre studio, certaines informations deviennent visibles par les autres membres du studio pour permettre la collaboration. En acceptant une invitation au studio, vous consentez au partage des informations suivantes avec les autres membres du studio :

  • •Informations de profil : Votre nom ou pseudonyme, votre adresse e-mail et votre avatar
  • •Préférences : Votre couleur de pochoir par défaut, votre type d'imprimante et vos préférences de style d'ombrage
  • •Activité : Votre activité de génération de pochoirs, y compris le moment où vous générez ou améliorez des pochoirs
  • •Statistiques d'utilisation : Votre allocation de crédits, les crédits utilisés et les crédits restants
  • •Statut : Votre statut de membre (actif/en attente), votre rôle, votre date d'adhésion et votre dernière activité

Ce partage d'informations est nécessaire pour fournir les fonctionnalités de collaboration en studio et est traité sur la base de l'intérêt légitime pour la fourniture du service. Vous pouvez quitter un studio à tout moment, ce qui supprimera vos données de la vue de ce studio.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cela comprend :

  • •Le chiffrement des données en transit et au repos
  • •Des audits de sécurité et une surveillance réguliers
  • •Des contrôles d'accès et des mesures d'authentification
  • •Un stockage sécurisé des données auprès de fournisseurs cloud réputés

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et remplir les objectifs décrits dans cette politique :

  • •Images téléversées et pochoirs : Supprimés automatiquement après 30 jours
  • •Données de prévention de l'abus d'essai (IP et empreinte hachées) : Collectées lors des commandes d'abonnement. Conservées dans notre base de données jusqu'à la suppression de votre compte. Également conservées dans les métadonnées de commande de notre prestataire de paiement (Polar) en tant qu'enregistrement d'audit immuable.
  • •Données de suivi des conversions (IP, agent utilisateur, nom, identifiant utilisateur, pays, cookies Meta) : Conservées dans les métadonnées de commande du prestataire de paiement pour les abonnements et les packs de crédits. Envoyées à Meta via la Conversions API lors du paiement et de l'achat. Non stockées séparément dans notre base de données.
  • •Informations de compte : Conservées jusqu'à la suppression de votre compte
  • •Code pays : Mis en cache localement uniquement dans votre navigateur – non stocké sur nos serveurs. Le cache du navigateur expire généralement lorsqu'il est vidé ou après environ 30 jours.

Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données associées, y compris les enregistrements de prévention de l'abus d'essai, sont définitivement supprimées de nos systèmes. Les métadonnées de commande du prestataire de paiement peuvent être conservées par le prestataire de paiement à des fins de conformité légale ou fiscale.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • •Accéder à vos données personnelles et les mettre à jour
  • •Supprimer votre compte et les données associées
  • •Vous désinscrire des communications marketing
  • •Demander une copie de vos données
  • •Vous opposer à certaines activités de traitement

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et le fonctionnement du site. Nous collectons également certaines données sur la base de l'intérêt légitime, sans nécessiter de consentement :

  • •Détection du pays : Nous détectons votre pays à partir des en-têtes du serveur (p. ex. Cloudflare, Vercel) pour afficher les prix dans votre devise locale et améliorer votre expérience. Ces données sont mises en cache uniquement dans votre navigateur et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
  • •Prévention de l'abus d'essai : Lors du paiement de l'abonnement, nous collectons votre adresse IP et l'empreinte de votre appareil pour prévenir l'abus d'essai. Ces données sont hachées avant stockage, conservées dans notre base de données jusqu'à la suppression du compte et incluses dans les métadonnées de commande du prestataire de paiement.
  • •Suivi des conversions : Lors des événements de paiement et d'achat (abonnements et packs de crédits), nous envoyons des événements côté serveur à Meta via la Conversions API contenant votre e-mail, votre nom, votre identifiant utilisateur et votre pays hachés, ainsi que votre adresse IP, l'agent utilisateur du navigateur et les identifiants de cookies Meta pour l'attribution publicitaire et la déduplication avec les événements du pixel du navigateur.

Les analyses, le suivi supplémentaire de l'empreinte d'appareil et la géolocalisation détaillée par IP n'ont lieu qu'avec votre consentement explicite aux cookies de performance. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre bannière de cookies ou la page Paramètres des cookies. Consultez notre Politique relative aux cookies pour tous les détails.

9. Services tiers

Notre service peut s'intégrer à des services tiers pour l'authentification, le traitement des paiements et les analyses. Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité régissant l'utilisation de vos informations.

10. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos droits en matière de vie privée.

11. Protection des mineurs

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.

12. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

13. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos informations personnelles est :

Société: Stencil Labs, Simon Turkovič s.p.

N° d'enregistrement: 7414188000

TVA: SI29984688

Adresse: Kotnikova Ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenija

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email: privacy@stencilai.app