Πολιτική Απορρήτου

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας, όπως όταν δημιουργείτε λογαριασμό, ανεβάζετε εικόνες για δημιουργία στένσιλ ή επικοινωνείτε μαζί μας για υποστήριξη.

• •Πληροφορίες λογαριασμού: Όνομα, διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης
• •Δημιουργημένο περιεχόμενο: Εικόνες που ανεβάζετε και στένσιλ που δημιουργούμε
• •Δεδομένα τοποθεσίας: Κωδικός χώρας που εντοπίζεται από τις κεφαλίδες του διακομιστή για την εμφάνιση τιμών στο τοπικό σας νόμισμα και τη βελτίωση της εμπειρίας σας (συλλέγεται αυτόματα, αποθηκεύεται προσωρινά μόνο στο πρόγραμμα περιήγησης)
• •Δεδομένα ολοκλήρωσης συνδρομής: Διεύθυνση IP και ψηφιακό αποτύπωμα συσκευής που συλλέγονται κατά την ολοκλήρωση της συνδρομής για την αποτροπή κατάχρησης δοκιμαστικών περιόδων (κατακερματίζονται πριν από την αποθήκευση, αποθηκεύονται επίσης στα μεταδεδομένα παραγγελίας του παρόχου πληρωμών).
• •Δεδομένα μετατροπών: Κατά την ολοκλήρωση αγοράς (συνδρομές και πακέτα μονάδων), συλλέγουμε τη διεύθυνση IP σας, τον user agent του προγράμματος περιήγησης, τα αναγνωριστικά cookie της Meta (_fbc, _fbp), το όνομά σας, τη χώρα και το εσωτερικό αναγνωριστικό χρήστη για την αποστολή συμβάντων μετατροπής στη Meta μέσω του Conversions API για τη μέτρηση διαφημίσεων. Η διεύθυνση IP και ο user agent αποστέλλονται χωρίς κατακερματισμό· το email, το όνομα, το αναγνωριστικό χρήστη και η χώρα αποστέλλονται κατακερματισμένα με SHA-256. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται επίσης στα μεταδεδομένα παραγγελίας του παρόχου πληρωμών.
• •Δεδομένα χρήσης: Πώς αλληλεπιδράτε με την υπηρεσία μας (με τη συγκατάθεσή σας)
• •Πληροφορίες συσκευής: Τύπος προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικά συσκευής για αναλύσεις (μόνο με τη συγκατάθεσή σας στα cookie απόδοσης)

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

• •Παρέχουμε και βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας δημιουργίας στένσιλ
• •Επεξεργαζόμαστε τις εικόνες σας και δημιουργούμε στένσιλ
• •Εμφανίζουμε τιμές στο τοπικό σας νόμισμα με βάση τη χώρα που εντοπίστηκε
• •Αποτρέπουμε την κατάχρηση δοκιμαστικών περιόδων κατά την ολοκλήρωση της συνδρομής (χρησιμοποιώντας κατακερματισμένη IP και ψηφιακό αποτύπωμα συσκευής - δεν συλλέγεται για αγορές πακέτων μονάδων)
• •Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό και τις υπηρεσίες μας — συμπεριλαμβανομένων push ειδοποιήσεων και email σχετικά με τον λογαριασμό και τις πιστώσεις σας, και, με τη συγκατάθεσή σας, σχετικά με νέες λειτουργίες, συμβουλές και προσφορές (μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή)
• •Αναλύουμε μοτίβα χρήσης για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη (με τη συγκατάθεσή σας)
• •Μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων και αποδίδουμε μετατροπές μέσω του Meta Pixel (με τη συγκατάθεσή σας στα cookie μάρκετινγκ) και από την πλευρά του διακομιστή μέσω του Meta Conversions API σε συμβάντα ολοκλήρωσης αγοράς και αγοράς
• •Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις

3. Κοινοποίηση πληροφοριών

Δεν πουλάμε, ανταλλάσσουμε ή μεταβιβάζουμε με άλλον τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

• •Με τη ρητή συγκατάθεσή σας
• •Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή δικαστικές αποφάσεις
• •Για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειάς μας
• •Με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στις λειτουργίες μας

4. Συνεργασία Studio

Όταν εντάσσεστε σε ένα studio ως καλλιτέχνης ή δημιουργείτε το δικό σας studio, ορισμένες πληροφορίες γίνονται ορατές σε άλλα μέλη του studio για τη διευκόλυνση της συνεργασίας. Αποδεχόμενοι πρόσκληση studio, συναινείτε στην κοινοποίηση των ακόλουθων πληροφοριών σε άλλα μέλη studio:

• •Πληροφορίες προφίλ: Το όνομα ή το ψευδώνυμό σας, η διεύθυνση email και το άβατάρ σας
• •Προτιμήσεις: Το προεπιλεγμένο χρώμα στένσιλ, ο τύπος εκτυπωτή και οι προτιμήσεις στυλ σκίασης
• •Δραστηριότητα: Η δραστηριότητά σας για δημιουργία στένσιλ, συμπεριλαμβανομένου του πότε δημιουργείτε ή αναβαθμίζετε την ανάλυση στένσιλ
• •Στατιστικά χρήσης: Η κατανομή μονάδων σας, οι μονάδες που χρησιμοποιήθηκαν και οι υπολειπόμενες μονάδες
• •Κατάσταση: Η κατάσταση μέλους σας (ενεργό/σε εκκρεμότητα), ο ρόλος, η ημερομηνία εγγραφής και η ώρα τελευταίας δραστηριότητας

Αυτή η κοινοποίηση πληροφοριών είναι απαραίτητη για την παροχή των λειτουργιών συνεργασίας στούντιο και επεξεργάζεται βάσει του έννομου συμφέροντος για την παροχή της υπηρεσίας. Μπορείτε να αποχωρήσετε από ένα στούντιο ανά πάσα στιγμή, γεγονός που θα αφαιρέσει τα δεδομένα σας από την προβολή αυτού του στούντιο.

5. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτό περιλαμβάνει:

• •Κρυπτογράφηση των δεδομένων κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση
• •Τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και παρακολούθηση
• •Ελέγχους πρόσβασης και μέτρα ταυτοποίησης
• •Ασφαλή αποθήκευση δεδομένων με αξιόπιστους παρόχους cloud

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για όσο χρειάζεται για την παροχή υπηρεσιών και την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική:

• •Μεταφορτωμένες εικόνες και στένσιλ: Διαγράφονται αυτόματα μετά από 365 ημέρες
• •Δεδομένα αποτροπής κατάχρησης δοκιμαστικών περιόδων (κατακερματισμένη IP και αποτύπωμα): Συλλέγονται στις παραγγελίες συνδρομής. Διατηρούνται στη βάση δεδομένων μας μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Αποθηκεύονται επίσης στα μεταδεδομένα παραγγελίας του παρόχου πληρωμών μας (Polar) ως αμετάβλητη εγγραφή ελέγχου.
• •Δεδομένα παρακολούθησης μετατροπών (IP, user agent, όνομα, αναγνωριστικό χρήστη, χώρα, cookie Meta): Αποθηκεύονται στα μεταδεδομένα παραγγελίας του παρόχου πληρωμών για συνδρομές και πακέτα μονάδων. Αποστέλλονται στη Meta μέσω του Conversions API κατά την ολοκλήρωση αγοράς και την αγορά. Δεν αποθηκεύονται ξεχωριστά στη βάση δεδομένων μας.
• •Πληροφορίες λογαριασμού: Διατηρούνται μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας
• •Κωδικός χώρας: Αποθηκεύεται προσωρινά τοπικά μόνο στο πρόγραμμα περιήγησής σας - δεν αποθηκεύεται στους διακομιστές μας. Η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης συνήθως λήγει όταν διαγράφεται ή μετά από περίπου 30 ημέρες.

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, όλα τα σχετικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των εγγραφών αποτροπής κατάχρησης δοκιμαστικών περιόδων, αφαιρούνται οριστικά από τα συστήματά μας. Τα μεταδεδομένα παραγγελίας του παρόχου πληρωμών ενδέχεται να διατηρηθούν από τον πάροχο πληρωμών για σκοπούς νομικής/φορολογικής συμμόρφωσης.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

• •Έχετε πρόσβαση και να ενημερώνετε τα προσωπικά σας δεδομένα
• •Διαγράψετε τον λογαριασμό σας και τα σχετικά δεδομένα
• •Εξαιρεθείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ
• •Ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
• •Αντιταχθείτε σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας

8. Cookies και παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για την ταυτοποίηση και τη λειτουργικότητα του ιστότοπου. Συλλέγουμε επίσης ορισμένα δεδομένα βάσει του έννομου συμφέροντος χωρίς να απαιτείται συγκατάθεση:

• •Εντοπισμός χώρας: Εντοπίζουμε τη χώρα σας από τις κεφαλίδες του διακομιστή (π.χ. Cloudflare, Vercel) για την εμφάνιση τιμών στο τοπικό σας νόμισμα και τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται προσωρινά μόνο στο πρόγραμμα περιήγησής σας και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.
• •Αποτροπή κατάχρησης δοκιμαστικών περιόδων: Κατά την ολοκλήρωση της συνδρομής, συλλέγουμε τη διεύθυνση IP σας και το ψηφιακό αποτύπωμα της συσκευής σας για την αποτροπή κατάχρησης δοκιμαστικών περιόδων. Αυτά τα δεδομένα κατακερματίζονται πριν από την αποθήκευση, διατηρούνται στη βάση δεδομένων μας μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού και περιλαμβάνονται στα μεταδεδομένα παραγγελίας του παρόχου πληρωμών.
• •Παρακολούθηση μετατροπών: Σε συμβάντα ολοκλήρωσης αγοράς και αγοράς (συνδρομές και πακέτα μονάδων), αποστέλλουμε συμβάντα από την πλευρά του διακομιστή στη Meta μέσω του Conversions API που περιέχουν το κατακερματισμένο email, το όνομα, το αναγνωριστικό χρήστη και τη χώρα σας, μαζί με τη διεύθυνση IP σας, τον user agent του προγράμματος περιήγησης και τα αναγνωριστικά cookie της Meta για την απόδοση διαφημίσεων και την απαλοιφή διπλοτύπων με τα συμβάντα pixel του προγράμματος περιήγησης.

Η ανάλυση, η πρόσθετη δημιουργία ψηφιακού αποτυπώματος συσκευής και η λεπτομερής γεωγραφική τοποθέτηση μέσω IP πραγματοποιούνται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας στα cookie απόδοσης. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookie σας ανά πάσα στιγμή μέσω του banner cookie μας ή της σελίδας Ρυθμίσεις cookie. Δείτε την Πολιτική Cookie μας για πλήρεις λεπτομέρειες.

9. Υπηρεσίες τρίτων

Η υπηρεσία μας ενδέχεται να ενσωματώνεται με υπηρεσίες τρίτων για ταυτοποίηση, επεξεργασία πληρωμών και αναλύσεις. Αυτές οι υπηρεσίες έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου που διέπουν τη χρήση των πληροφοριών σας.

10. Διεθνείς μεταφορές

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποστούν επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας κατοικίας σας. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία του απορρήτου σας.

11. Απόρρητο παιδιών

Η υπηρεσία μας δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών.

12. Ενημερώσεις αυτής της πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για ουσιαστικές αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα πολιτική σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση".

13. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τις προσωπικές σας πληροφορίες είναι: