Πολιτική απορρήτου

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας, όπως όταν δημιουργείτε λογαριασμό, συνδέεστε μέσω τρίτου παρόχου, ανεβάζετε εικόνες για δημιουργία στένσιλ ή επικοινωνείτε μαζί μας για υποστήριξη.

• •Πληροφορίες λογαριασμού: Όνομα, διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης και μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη. Αν συνδεθείτε μέσω Apple ή Google, λαμβάνουμε το όνομα και τη διεύθυνση email που σχετίζεται με αυτόν τον λογαριασμό.
• •Δημιουργημένο περιεχόμενο: Εικόνες που ανεβάζετε (μέσω κάμερας ή βιβλιοθήκης φωτογραφιών) και στένσιλ που δημιουργούμε. Τα δημιουργημένα στένσιλ μπορεί να αποθηκευτούν στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών της συσκευής σας με την άδειά σας.
• •Δεδομένα τοποθεσίας: Κωδικός χώρας που ανιχνεύεται αυτόματα από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας για προσαρμογή διαθέσιμων προϊόντων και βελτίωση της εμπειρίας σας
• •Δεδομένα χρήσης: Δραστηριότητα δημιουργίας στένσιλ, χρήση πιστώσεων και χρήση λειτουργιών για παροχή και βελτίωση υπηρεσίας
• •Ιστορικό αγορών: Κατάσταση συνδρομής, αγορές πακέτων πιστώσεων και ιστορικό συναλλαγών για διαχείριση του λογαριασμού σας
• •Δεδομένα ανατροφοδότησης: Βαθμολογίες και κριτικές που υποβάλλετε εθελοντικά για τις υπηρεσίες μας
• •Δεδομένα υποστήριξης: Μηνύματα και πληροφορίες που παρέχετε κατά την επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών
• •Διαγνωστικά δεδομένα: Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων, αναφορές σφαλμάτων και πληροφορίες συσκευής (μοντέλο συσκευής, έκδοση OS) που συλλέγονται αυτόματα για εντοπισμό και επίλυση προβλημάτων

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

• •Παρέχουμε και βελτιώνουμε τις υπηρεσίες δημιουργίας στένσιλ
• •Επεξεργαζόμαστε τις εικόνες σας και δημιουργούμε στένσιλ
• •Προσαρμόζουμε τα διαθέσιμα προϊόντα βάσει της ανιχνευμένης χώρας σας
• •Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό και τις υπηρεσίες μας
• •Αναλύουμε μοτίβα χρήσης για βελτίωση εμπειρίας χρήστη (με τη συγκατάθεσή σας)
• •Μετράμε την αποτελεσματικότητα διαφήμισης μέσω Facebook SDK για απόδοση διαφημίσεων (οι εγκαταστάσεις εφαρμογής και τα γεγονότα αγοράς παρακολουθούνται αυτόματα)
• •Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις

3. Κοινοποίηση πληροφοριών

Δεν πωλούμε, ανταλλάσσουμε ή μεταφέρουμε με άλλο τρόπο τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους. Δεν σας παρακολουθούμε σε εφαρμογές ή ιστότοπους άλλων εταιρειών για διαφημιστικούς σκοπούς. Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• •Με τη ρητή συγκατάθεσή σας
• •Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή δικαστικές αποφάσεις
• •Για προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειάς μας
• •Με παρόχους υπηρεσιών που βοηθούν στις λειτουργίες μας

4. Συνεργασία Studio

Όταν εντάσσεστε σε ένα studio ως καλλιτέχνης ή δημιουργείτε το δικό σας studio, ορισμένες πληροφορίες γίνονται ορατές σε άλλα μέλη του studio για τη διευκόλυνση της συνεργασίας. Αποδεχόμενοι πρόσκληση studio, συναινείτε στην κοινοποίηση των ακόλουθων πληροφοριών σε άλλα μέλη studio:

• •Πληροφορίες προφίλ: Το όνομα ή ψευδώνυμό σας, η διεύθυνση email και το avatar
• •Προτιμήσεις: Το προεπιλεγμένο χρώμα στένσιλ, ο τύπος εκτυπωτή και οι προτιμήσεις σκίασης
• •Δραστηριότητα: Η δραστηριότητα δημιουργίας στένσιλ, συμπεριλαμβανομένου πότε δημιουργείτε ή αναβαθμίζετε στένσιλ
• •Στατιστικά χρήσης: Η κατανομή πιστώσεων, οι χρησιμοποιημένες πιστώσεις και οι εναπομένουσες πιστώσεις σας
• •Κατάσταση: Η κατάσταση μέλους (ενεργός/εκκρεμής), ο ρόλος, η ημερομηνία εγγραφής και ο χρόνος τελευταίας δραστηριότητας

Αυτή η κοινοποίηση πληροφοριών είναι απαραίτητη για την παροχή λειτουργιών συνεργασίας studio και επεξεργάζεται βάσει έννομου συμφέροντος για παροχή υπηρεσίας. Μπορείτε να αποχωρήσετε από ένα studio ανά πάσα στιγμή, γεγονός που θα αφαιρέσει τα δεδομένα σας από την προβολή αυτού του studio.

5. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτό περιλαμβάνει:

• •Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά και στην αποθήκευση
• •Τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και παρακολούθηση
• •Ελέγχους πρόσβασης και μέτρα ταυτοποίησης
• •Ασφαλή αποθήκευση δεδομένων σε αξιόπιστους παρόχους cloud

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για όσο χρειάζεται για την παροχή υπηρεσιών και την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική:

• •Ανεβασμένες εικόνες και στένσιλ: Διαγράφονται αυτόματα μετά από 365 ημέρες
• •Πληροφορίες λογαριασμού: Διατηρούνται μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας

Όταν ζητάτε διαγραφή λογαριασμού, ο λογαριασμός σας εισέρχεται σε περίοδο αναμονής διαγραφής 30 ημερών κατά τη διάρκεια της οποίας μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημα. Μετά από 30 ημέρες, όλα τα σχετικά δεδομένα αφαιρούνται μόνιμα από τα συστήματά μας.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

• •Αποκτήσετε πρόσβαση και να ενημερώσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες
• •Διαγράψετε τον λογαριασμό σας και τα σχετικά δεδομένα
• •Εξαιρεθείτε από εμπορικές επικοινωνίες
• •Ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
• •Αντιταχθείτε σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας

8. Ανάλυση και παρακολούθηση

Συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα βάσει έννομου συμφέροντος για την παροχή υπηρεσιών:

• •Ανίχνευση χώρας: Ανιχνεύουμε τη χώρα σας αυτόματα από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας για να προσαρμόσουμε τα διαθέσιμα προϊόντα και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.
• •Αναγνωριστικό συσκευής: Συλλέγουμε ένα ανώνυμο αναγνωριστικό συσκευής για έλεγχο δικαιώματος εισαγωγικής προσφοράς και αποτροπή κατάχρησης προωθητικών προσφορών. Αυτό το αναγνωριστικό δεν χρησιμοποιείται για παρακολούθηση μεταξύ εφαρμογών.
• •Facebook SDK: Χρησιμοποιούμε το Meta (Facebook) SDK για απόδοση διαφημίσεων. Αυτό παρακολουθεί εγκαταστάσεις εφαρμογών και γεγονότα αγορών εντός εφαρμογής για μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών. Στο iOS, θα ερωτηθείτε για άδεια μέσω του App Tracking Transparency πριν συλλεχθεί οποιοδήποτε αναγνωριστικό διαφήμισης.

Πρόσθετη ανάλυση και παρακολούθηση χρήσης πραγματοποιείται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Οι συνδρομές και οι αγορές διαχειρίζονται μέσω Apple App Store ή Google Play Store, που ενεργούν ως εμπορικοί αντιπρόσωποι. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικής κάρτας — όλες οι οικονομικές συναλλαγές επεξεργάζονται εξ ολοκλήρου από την Apple ή τη Google.

9. Υπηρεσίες τρίτων

Η υπηρεσία μας ενσωματώνεται με τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων, η καθεμία διεπόμενη από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου:

• •Supabase: Ταυτοποίηση και αποθήκευση δεδομένων
• •RevenueCat: Διαχείριση συνδρομών και αγορών
• •Google Cloud AI: Επεξεργασία εικόνων για δημιουργία στένσιλ
• •Meta (Facebook) SDK: Απόδοση διαφημίσεων και παρακολούθηση μετατροπών
• •Sentry: Αναφορά σφαλμάτων και παρακολούθηση σφαλμάτων για βελτίωση σταθερότητας εφαρμογής
• •Resend: Αποστολή email συναλλαγών
• •Vercel: Φιλοξενία εφαρμογής web
• •Railway: Φιλοξενία υποδομής backend
• •Apple App Store / Google Play Store: Επεξεργασία πληρωμών

10. Διεθνείς μεταφορές

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποστούν επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας κατοικίας σας. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία του απορρήτου σας.

11. Απόρρητο παιδιών

Η υπηρεσία μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16.

12. Ενημερώσεις αυτής της πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για ουσιαστικές αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα πολιτική σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση".

13. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τις προσωπικές σας πληροφορίες είναι: